醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范
第一章 總則
第一條 為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為,根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際,制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員,包括:
(一)管理人員。指在醫(yī)療機構(gòu)及其內(nèi)設(shè)各部門、科室從事計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策等管理工作的人員。
(二)醫(yī)師。指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在醫(yī)療機構(gòu)從事醫(yī)療、預(yù)防、保健及臨床科研教學(xué)等工作的人員。
(三)護士。指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依法在醫(yī)療機構(gòu)從事護理工作的人員。
(四)醫(yī)技人員。指醫(yī)療技術(shù)人員,主要包括醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)各種檢驗檢查科室技術(shù)人員、口腔技師、康復(fù)理療師、醫(yī)學(xué)物理工程師和醫(yī)療器械檢驗、維護人員等。
(五)藥學(xué)技術(shù)人員。指依法取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱,在醫(yī)療機構(gòu)從事藥學(xué)工作的藥師及技術(shù)人員。
(六)其他人員。指除以上五類人員外,在醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)的其他人員,主要包括物資、總務(wù)、設(shè)備、信息、統(tǒng)計、財務(wù)、基本建設(shè)、后勤等部門工作人員。
第三條 醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員,既要遵守本文件所列基本行為規(guī)范,又要遵守與職業(yè)相對應(yīng)的分類行為規(guī)范。
第二章 醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范
第四條 以人為本,踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,以病人為中心,全心全意為人民健康服務(wù)。
第五條 遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)。自覺遵守國家法律法規(guī),遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行所在醫(yī)療機構(gòu)各項制度規(guī)定。
第六條 尊重患者,關(guān)愛生命。遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密,維護患者合法權(quán)益;尊重患者被救治的權(quán)利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。
第七條 優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧。言語文明,舉止端莊,認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流與溝通,自覺維護行業(yè)形象。
第八條廉潔自律,恪守醫(yī)德。弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)格自律,不索取和非法收受患者財物,不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益;不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不參與其提供的各類娛樂活動;不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不倒賣號源。
第九條 嚴(yán)謹求實,精益求精。熱愛學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),抵制學(xué)術(shù)不端行為。
第十條 愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作。忠誠職業(yè),盡職盡責(zé),正確處理同行同事間關(guān)系,互相尊重,互相配合,和諧共事。
第十一條 樂于奉獻,熱心公益。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等活動,主動開展公眾健康教育。
第三章 管理人員行為規(guī)范
第十二條 牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀,堅持醫(yī)療機構(gòu)的社會公益性,加強制度建設(shè)和文化建設(shè),與時倶進,創(chuàng)新進取,努力提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高服務(wù)水平。
第十三條 認真履行管理職責(zé),努力提高管理能力,依法承擔(dān)管理責(zé)任,不斷改進工作作風(fēng),切實服務(wù)臨床一線。
第十四條 堅持依法、科學(xué)、民主決策,正確行使權(quán)力,遵守決策程序,推進院務(wù)公開,自覺接受監(jiān)督,尊重員工民主權(quán)利。
第十五條 遵循公平、公正、公開原則,嚴(yán)格人事招錄、評審、聘任制度,不在人事工作中謀取不正當(dāng)利益。
第十六條 嚴(yán)格落實醫(yī)療機構(gòu)各項內(nèi)控制度,加強財物管理,合理調(diào)配資源,遵守國家釆購政策,不違反規(guī)定干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療器械釆購和基本建設(shè)等工作。
第十七條 加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立健全醫(yī)療風(fēng)險管理機制。
第十八條 尊重人才,鼓勵公平競爭和學(xué)術(shù)創(chuàng)新,建立完善科學(xué)的人員考核、激勵、懲戒制度,不從事或包庇學(xué)術(shù)造假等違規(guī)違紀(jì)行為。
第十九條 恪盡職守,勤勉高效,嚴(yán)格自律,發(fā)揮表率作用。