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購買課程是否需要登錄？
購買課程需要您登錄學(xué)員代碼，以便獲得良好的網(wǎng)校服務(wù)，購買后可在“我的網(wǎng)校”查看已買課程。
可否使用同一賬號購買不同考試科目課程？
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沒有在學(xué)期開始時報名，中途報名學(xué)習(xí)還來得及嗎？
網(wǎng)校課程為隨報隨學(xué)，完全突破了學(xué)習(xí)時間、地點上的種種限制，學(xué)員可隨時隨地點播相應(yīng)章節(jié)課件進行學(xué)習(xí)，避免時間、精力、金錢的多重浪費，自主安排學(xué)習(xí)進度，所以在任意時間報名參加學(xué)習(xí)都可以。
可以退課嗎？
網(wǎng)校課程是虛擬商品，購買前請先免費試聽。學(xué)員自聽課權(quán)限開通后不提供退課服務(wù)，請務(wù)必注意。
可以更換(升級)課程嗎？
學(xué)員聽課權(quán)限開通后可提供同類考試不同套餐的升級換課服務(wù)一次(注意:僅限加價升級,比如通關(guān)班升級為無憂班�；A(chǔ)版、強化班、試題班等不屬于套餐，無法互相更換，只可升級)，聽課權(quán)限關(guān)閉前30日內(nèi)所購課程不予更換升級。
考期結(jié)束如何辦理下一考期的學(xué)習(xí)？
繼續(xù)使用原來的學(xué)員代碼交納相應(yīng)的費用即可。
咨詢方式是什么？
在線客服。網(wǎng)校各個頁面右下角都有在線客服咨詢彈出頁面，學(xué)員可以通過在線客服咨詢相關(guān)問題。
